C<\/span>obertura. \u2013<\/strong> La Direcci\u00f3n General de Aduanas (DGA) present\u00f3 su nuevo asistente virtual, Aldo, una iniciativa concebida para facilitar el acceso a informaci\u00f3n aduanera, mejorando la experiencia de ciudadanos y contribuyentes, al tiempo que la instituci\u00f3n fortalece sus canales de atenci\u00f3n y contin\u00faa avanzando hacia servicios m\u00e1s \u00e1giles, accesibles y cercanos a las necesidades del contribuyente.<\/p>\n Durante el lanzamiento, el director general de Aduanas, Nelson Arroyo, expres\u00f3 que la tecnolog\u00eda complementar\u00e1 la atenci\u00f3n que ofrecen los colaboradores de la DGA y contribuir\u00e1 a que los usuarios encuentren respuestas de manera m\u00e1s r\u00e1pida, sin sustituir aquellas funciones que requieren evaluaci\u00f3n, interpretaci\u00f3n o intervenci\u00f3n especializada.<\/p>\n \u201cEste asistente virtual va a ayudar a agilizar y eficientizar el trabajo. La iniciativa nos dirige a seguir transformando digitalmente la instituci\u00f3n y lograr una Aduana cada d\u00eda m\u00e1s virtual\u201d, afirm\u00f3 Arroyo.<\/p>\n Asimismo, se\u00f1al\u00f3 que la visi\u00f3n institucional es ofrecer una experiencia integral en la que tecnolog\u00eda y atenci\u00f3n humana contribuyan conjuntamente a un servicio de calidad.<\/p>\n \u201cQueremos que quien utilice los servicios de la Direcci\u00f3n General de Aduanas est\u00e9 bien informado y reciba un servicio en el que encuentre todo organizado, desde el asistente virtual como primer contacto hasta el oficial que le atienda, siempre amable, dispuesto y colaborador\u201d, puntualiz\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cobertura. \u2013 La Direcci\u00f3n General de Aduanas (DGA) present\u00f3 su nuevo asistente virtual, Aldo, una iniciativa concebida para facilitar el acceso a informaci\u00f3n aduanera, mejorando la experiencia de ciudadanos y contribuyentes, al tiempo que la instituci\u00f3n fortalece sus canales de atenci\u00f3n y contin\u00faa avanzando hacia servicios m\u00e1s \u00e1giles, accesibles y cercanos a las necesidades del […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":76380,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2,15,1356],"tags":[],"class_list":["post-76379","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidad","category-negocios","category-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cobertura.com.do\/vok\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/76379","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cobertura.com.do\/vok\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cobertura.com.do\/vok\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cobertura.com.do\/vok\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cobertura.com.do\/vok\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=76379"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cobertura.com.do\/vok\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/76379\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":76381,"href":"https:\/\/cobertura.com.do\/vok\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/76379\/revisions\/76381"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cobertura.com.do\/vok\/wp-json\/wp\/v2\/media\/76380"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cobertura.com.do\/vok\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76379"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cobertura.com.do\/vok\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=76379"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cobertura.com.do\/vok\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=76379"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}